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かけつけ設定サポート

かけつけ設定サポートとは?

お客様のご自宅へ訪問スタッフがお伺いし、機器の取り付けやパソコン設定を行う、有料オプションサービスです。
インターネットの設定方法がわからない方や、パソコンを初めてお使いになる方のお手伝いをさせていただきます。


ご利用に関する注意事項

「かけつけ設定サポート」対応地域は、
北海道、関東(東京都、千葉県、神奈川県、埼玉県)、関西エリアとなります。
料金やサポート内容については、FGBBユーザーサポートへお問い合せください。

    <サポート内容の一例>
  • 機器接続設定 モデム接続/基本設定
  • ネット接続 + ブラウザとメーラーの設定

お客様側で、LANケーブル、またはモデムが必要な場合は、当社貸出モデム等のご用意をお願いいたします。


かけつけ設定サポートのお申し込み

お電話にてお申し込みを承っております。(携帯電話・PHSからもつながります。)

0120-988-660(通話無料)  受付時間(年末年始を除く)平日10:00~20:00 土日祝10:00~17:00


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